SAS APP'LIVE - +33 (0)6 74 99 75 53 - contact@anim-live.com
6 rue Jules Louis Breton - 18100 VIERZON (FRANKREICH)
Stammkapital: 1.000 EUR - Innergemeinschaftliche Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR07889217493
SIRET-Nummer: 889 217 493 00010 - RCS: 889 217 493 Bourges
Kontakt: Herr FEUILLET Michaël (Direktor)
+33 (0)6 14 58 23 03
1) Integriert mit PMS-Software
Automatische Wiederherstellung von Kundendaten (resas):
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Automatische Erstellung von Kundenkonten (mit Teilnehmern) + automatischer Mailing zur Information des Kunden und Ãœbermittlung seiner Zugangsdaten
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Integrierte MINI-CLUB-Anmeldung => elektronische Signatur „Elternentlassung“ + Ausgangsberechtigung, Bildrechte, kann schwimmen, Allergien, Aufenthaltsbeobachtung, Liste der abholberechtigten Personen...
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Verbindung mit dem vom PMS generierten „Kundencode“ möglich
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„Verspätete Ankunft“-PUSH-Benachrichtigung, die je nach Status des Kunden automatisch zum gewünschten Zeitpunkt (19:00 Uhr) gesendet wird (vom PMS bereitgestellt: Kunde nicht anwesend)
2) Digitale Willkommensbroschüre
Das digitale Willkommensheft besteht aus einem MENÜ, Untermenüs und Beschreibungsseiten mit Texten, Bildern, Internetlinks, Telefonnummer, E-Mail etc. Beliebig anpassbar.
3) Ankunftszeiten
Kundenseite:
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Erstellung des Aufenthalts => die Info wird angefordert
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Programmierbare PUSH-Benachrichtigungen, um sie nach der Ankunftszeit zu fragen
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Der Tag davor
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Am selben Tag
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Etc …
Administratorseite:
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1 Seite speziell für die Verarbeitung der Ankunftszeiten
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1 detaillierte und filterbare Tabelle
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1 statistisches Diagramm
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Möglichkeit, eine Ankunftszeit manuell hinzuzufügen
4) Inventar
Kundenseite:
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1-Button ist in der mobilen App verfügbar, um einen Termin für die Inventur zu vereinbaren
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Programmierbare PUSH-Benachrichtigungen, um sie einzuladen, einen Termin für die Bestandsaufnahme zu vereinbaren
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Am Anreisetag nach dem Check-in
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Am Tag vor der Abreise, falls der Termin noch nicht vergeben ist
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Etc …
Administratorseite:
Tabelle für Termininventar + intelligente Filter
Konfigurierbare Besprechungszeiten je nach verfügbarem Personal
Möglichkeit, einen Kundentermin manuell hinzuzufügen
5) Interventionsanträge / Beschwerden
Kundenseite:
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Auf der mobilen App kann der Kunde sofort eine Beschwerde oder einen Antrag auf Intervention (technisch, reinigend oder andere…) senden:
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Es werden mehrere Themen vorgeschlagen
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Er kann einen Kommentar hinzufügen
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Er kann ein Foto hinzufügen
Administratorseite:
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Tabelle für VORFÄLLE + intelligente Filter
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Möglichkeit, ein Interventionsblatt manuell zu erstellen
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Wer macht was (Mitarbeiter)
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Konfigurierbare Vorfalltypen
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Listen konfigurierbarer „Verbrauchsmaterialien“ (z. B. Gasflaschen usw.)
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"Filterbare" Statistiken (z. B. Liste der Vorfälle/Ort, Zeit und Anzahl der Eingriffe/Mitarbeiter, Anzahl der Verbrauchsmaterialien/Ort usw.)
Mitarbeiterseite:
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Schnittstelle für Mitarbeiter
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Der Mitarbeiter gibt an, dass er den Eingriff verlässt
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IM GANGE …
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Es zeigt den Status an, wenn es fertig ist
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Beendet
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UNGELÖST
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Er kann einen Kommentar hinzufügen
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Es kann auf ein verwendetes "Verbrauchsmaterial" hinweisen
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Er kann ein Foto der durchgeführten Reparatur beifügen
6) Zusatzverkäufe
Kundenseite:
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1 Seite, die speziell den „Komfort“-Diensten gewidmet ist, wird in der mobilen App hervorgehoben
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Programmierbare PUSH-Benachrichtigungen, um angepasste Dienste anzubieten
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Der Kunde kann Ihre Dienstleistungen online buchen
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Blätter
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Haushalt
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Etc …
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Der Kunde visualisiert seine abonnierten Optionen (er kann nicht 2x dieselbe Option abonnieren)
Administratorseite:
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Tabelle für ZUSÄTZLICHE VERKÄUFE + intelligente Filter
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Konfigurieren Sie Ihre verschiedenen Dienstleistungen + Preise + Bestände
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Möglichkeit, „Kunden“-Optionen manuell hinzuzufügen/zu entfernen
7) Bestellungen zum Mitnehmen
Ihre Kunden registrieren sich und bezahlen ihre Bestellungen mit 1 Klick(Optional)
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Ihre Kunden registrieren und bezahlen ihre Bestellungen mit 1 Klick in der ANIM Live App
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Bestellungen werden sofort in der Küche empfangen => Ihre Mitarbeiter verwalten alle Bestellungen und Menüs von einem Tablet oder Smartphone dank einer speziell dafür vorgesehenen App
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0 Einrichtungsgebühren
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Bank- und Verwaltungsgebühren* fallen für jede online getätigte Transaktion an**
*Verwaltungstarif 2021: 25,00 €/Monat (nur Nutzungsmonat)
**Preise 2021 für die Online-Zahlungsplattform:
- Europäische Karten:4,4 % + 0,25 €
- außereuropäische Karten: 5,9 % + 0,25 €
8) Online-Anmeldungen
Ihre Kunden sehen die Aktivitäten und die Anzahl der verfügbaren Plätze. 1 Klick genügt, um ein Familienmitglied für seine Lieblingsbeschäftigung zu registrieren!
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MINI-CLUB-Registrierung
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Anmeldung für Aktivitäten für Kinder und Erwachsene
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Infrastrukturregistrierungen
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Registrierung für kostenpflichtige Aktivitäten
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„Aktivitätsdetail“-Seite mit Bild, Text, Links usw.
9) Anmeldung auf der Warteliste
Wenn eine Aktivität ausgebucht ist, können sich Urlauber auf einer Warteliste anmelden. Wird ein Platz frei, sendet die App automatisch eine PUSH-Benachrichtigung an den 1. Urlauber auf der Liste. Er kann wählen, ob er seine Anmeldung bestätigen möchte oder nicht... Wenn er sich weigert, bietet die App den Platz automatisch dem 2. der Warteliste an, etc...
Sie haben Ihrerseits einen genauen und sofortigen Überblick über jede Warteliste (+ Statistiken), um die am meisten "bejubelten" Aktivitäten zu erkennen, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Programme bei Bedarf weiterzuentwickeln._cc781905-5cde-3194 -bb3b- 136schlecht5cf58d_
10) Aufwändige Registrierungseinstellungen
ANIM Live passt sich Ihrem Betrieb an
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Altersspanne
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Anzahl der Plätze
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Anmeldegrenzen/Pers
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Abwesenheitsgrenzen/Pers
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Einzelne oder mehrere Sitzungen
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Wiederholungen
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Preise/Altersgruppen
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Eröffnungsdatum und -zeit für Anmeldungen/Aktivitäten
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Aktivierte Online-Registrierung/Aktivität
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Ausreisegenehmigungen (Kinder) für außerhalb organisierte Aktivitäten
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etc …
11) Online-Zahlung
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0 Einrichtungsgebühren
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Für jede online getätigte Transaktion fallen Bank- und Verwaltungsgebühren an*
*Preise 2021 für die Online-Zahlungsplattform:
- Europäische Karten:4,4 % + 0,25 €
- außereuropäische Karten: 5,9 % + 0,25 €
12) Automatische und personalisierte PUSH-Benachrichtigungen
Kommunizieren Sie effektiv über Ihre Dienstleistungen, Ihre Dienstleistungen, Ihre Partner...
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ANIM Live sendet automatisch intelligente Benachrichtigungen (Ankunft/Abreise Kinder-Miniclub, baldige Schließung des Miniclubs, Geburtstag, Willkommen, Auf Wiedersehen)
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Programmieren Sie Ihre eigenen Benachrichtigungen, indem Sie die Empfänger gezielt ansprechen (z. B. Sturmwarnung, Ankündigung einer Veranstaltung, Programmänderung usw.).
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Ihre Benachrichtigungen werden gespeichert, Sie können sie nach Belieben mit nur einem Klick erneut senden!
13) Entwicklung der WEISSEN MARKE
... im APPLE STORE und GOOGLE STORE in deinem Namen + deinen Farben
14) Verwaltungsschnittstelle (Direktoren, Manager usw.)
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Konfigurieren Sie Ihre Inhalte und Einstellungen
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„Live“-Registrierungen/Zahlungen/Teilnahmequote/Statistiken verfolgen, PUSH-Benachrichtigungen programmieren…
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Profitieren Sie jederzeit von allen detaillierten Statistiken Ihrer Aktivitäten im EXCEL-Format. Anwesenheitsrate, Erfüllungsquote, nach Alter, nach Nationalität usw. Alle Daten werden mit einem Klick verarbeitet und zurückgegeben.
15) Schnittstelle für Mitarbeiter (Animateure, Rezeptionisten usw.)
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Filterbare detaillierte Aktivitätslisten
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Filterbare Teilnehmer-/Aktivitätslisten
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Detaillierte Teilnehmerinformationen
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Anzeige nach Familie (=> Kundenkonto)
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"Anrufen" mit 1 Klick (anwesend, gegangen, abwesend)
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Teilnehmer anmelden
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QUOTEN ändern
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Zahlungen angeben
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Senden Sie PUSH-Benachrichtigungen
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Vollständig ansprechendes Display